La protection pour véhicule que j'ai reçu n'est pas transparente, que faire ?


Lors de votre commande, notre site indiquait l'utilisation d'une matière anti-reflet qui réduisait nettement la visibilité (avec une photo présentant l'aspect de cette vitre dans notre atelier, la photo dans la voiture ayant été réalisée lors de la conception du prototype et donc avec la matière transparente). Nous avons choisi cette matière pour pouvoir continuer à répondre au besoin malgré la rupture de stock sur la matière transparente.

Suite à de nombreux retours négatifs, nous avons décidé d'abandonner cette matière anti-reflet, quitte à allonger les délais pour attendre le réapprovisionnement en matière transparente. Malgré notre parfaite transparence au sujet des matières utilisées, nous avons pris la décision de prendre à notre charge le remplacement de ces vitres. Pour cela, merci de nous envoyer un mail à l'adresse usipanel@usipanel.com avec une photo du produit reçu.

Nous espérons que notre produit vous donnera entière satisfaction.